AFTALEGRUNDLAG: Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser er gældende ved online køb på www.discountprint.dk.   Du opfordres derfor til at læse betingelserne grundigt igennem, således at du kender dine rettigheder og forpligtelser inden du køber varer hos os. Ved hvert køb beder vi dig acceptere vilkårene i betingelserne. Du modtager altid en kopi af vores salgs- og leveringsbetingelser sammen med din ordrebekræftelse. Har du yderligere spørgsmål er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. KONTAKTOPLYSNINGER: Virksomhedens navn: Discountprint A/S Selskabsform: Aktieselskab CVR-nummer: 87226328 Etableringsår: 2006 Adresse: Brendstrupgårdsvej 29, 8200 Århus N Tlf: +45 8746 0422 Fax: +45 8746 0444 E-mail: info@discountprint.dk Web: www.discountprint.dk Den dataansvarlige er Lars Mortensen   BESTILLING: På www.discountprint.dk kan du bestille dine tryksager online på følgende måde: 1) Brug beregningsmodulet til at beregne prisen på den vare du vil købe og klik "Næste". 2) Upload din trykklare PDF-fil med layoutet og klik "Næste". 3) Indtast personoplysninger, vælg betalingsmetode og klik "Næste". 4) Godkend ordren ved at klik "Afslut ordre". 5) Vi sender automatisk en ordrebekræftelse til dig på mail. 6) Når din produktion er produceret afsender vi den til den i ordren indtastede leveringsadresse. Du modtager automatisk en email med ”Track & Trace information”. Så kan du følge din pakke fra afsendelsen frem til leveringen. Hvis du har forespørgsler til produktioner, som ikke er på siden, er du altid mere end velkommen til at kontakte os via info@discountprint.dk eller tlf. 8746 0422.   PRISER: I Discountprint's beregningsmodul oplyses alle priser i danske kroner og samt ekskl. og inkl. 25% moms. Prisen på bestillingstidspunktet er gældende, dog tages der forbehold for indtastningsfejl. Fragt- og leveringsomkostninger oplyses inden dit køb. På www.discountprint.dk har du mulighed for at se tidligere ordre ved login på din kundeprofil, under ordrehistorik. Når du handler med www.discountprint.dk indgås aftaler på følgende sprog: Dansk   BETALING: Du kan betale online på www.discountprint.dk ved brug af Dankort, Visakort, Visa Electron, Mastercard og JCB. For erhvervskunder er der også mulighed for fakturering. Endvidere er det også muligt at foretage betaling ved elektronisk fakturering som offentlige institution. Hos Discountprint tager vi ikke nogen former for gebyr ved online betaling. Du får derimod 5% online rabat på alle dine bestillinger der betales online. Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.discountprint.dk eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet for produktionen trækkes først, når produktionen sendes fra www.discountprint.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Ved fremsendelse af rykker pålægges denne et rykkergebyr på Dkk 100,-. FRAGT: Det koster et beløb at få din vare tilsendt. Fragten afhænger af vægten og størrelsen på produktionen. I prisberegningen oplyses altid den gældende fragtpris for den aktuelle produktion. Vi sender ikke pr. efterkrav. Discountprint bruger Post Danmark og Danske Fragtmænd som fragtleverandør og står ikke til ansvar for levering eller leveringstiden hvis afsendelsesdatoen er overholdt. Den typiske leveringstid i Danmark er ca. 1-2 hverdage. Hvis Discountprint.dk modtager bestilte varer retur på grund af forkerte, mangelfulde oplysninger om leveringsadressen eller hvis du ikke er hjemme til at tage imod forsendelsen, må du afholde leveringsomkostningerne til genfremsendelsen af varen med leverandøren til den korrekte adresse. Vi beder dig derfor give os præcise oplysninger om leveringsadressen. FORTRYDELSESRET: Du har altid 14 dages fortrydelsesret når du handler på www.discountprint.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur. Varen kan sendes til: Discountprint A/S Brendstupgårdsvej 29 8200 Århus N Tlf.: 87460422 E-mail: info@discountprint.dk Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset, eller mod forudgående aftale aflevere den personligt på ovenstående adresse. Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved en overførsel til din bank konto, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er derfor vigtigt at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Det er altid en god idé at gemme den originale emballage, indtil du har fundet ud af, om du vil beholde det købte eller ej. Emballagen kan nemlig i nogle tilfælde betyde at varens salgsværdi forringes og dermed kan fortrydelsesretten ikke udnyttes.

REKLAMATIONSRET: Når du handler på www.discountprint.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til os på vores adresse. Discountprint A/S Brendstupgårdsvej 29 8200 Århus N Tlf.: 87460422 E-mail: info@discountprint.dk Når du returnerer varen, bedes du angive en beskrivelse af fejlen. Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger. PERSONDATAPOLITIK: Cookies En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC. Rent teknisk kan ”Cookies” deles op i to typer. Den ene type kaldes ”sessioncookies” ”sessioncookies” er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. ”sessioncookies” gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser. Der findes en anden type ”Cookie” som kaldes ”permanent Cookie” og den gemmes som en tekstfil på din PC i ca. en måned. En ”permanent Cookie” er med til at vores server kan genkende din PC næste gang du logger ind på vores hjemmeside. På www.discountprint.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies Logstatistik Logstatistik bruges på www.discountprint.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm. På www.discountprint.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. PERSONLIGE OPLYSNINGER: For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: navn, adresse, telefonnummer, fax, email og dit personligt valgte kodeord. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Discountprint A/S og opbevares i 5 år (5 år pga. krav fra bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer Discountprint A/S, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Dine oplysninger er sikret, således at det kun er dedikeret personale i administration samt bogholderiet som har adgang til dine personlige informationer. Vi opbevarer alle dine kundeoplysninger på krypteret server og transmitterer også kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til www.discountprint.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Du kan under ”Kunde login” selv få adgang til dine data og se dine gamle ordre m.v. Som registreret hos Discountprint A/S, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Discountprint A/S via e-mail: info@discountprint.dk. E-MARKEDSFØRING: Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud mm. Nyhedsbrevet modtager du kun, når du har sagt udtrykkeligt ´ja tak´ hertil. Hvis ikke du længere ønsker at modtage nyhedsbrevet kan du afmelde dig via websitet: www.discountprint.dk/afmeldnyhedsbrev eller sende en e-mail til info@discountprint.dk med ”Afmeld nyhedsbrev” i titlen. ANSVARSBEGRÆNSNING: Discountprint.dk kan ikke gøres ansvarlig for indirekte tab, herunder følgeskader, drifts- og omsætningstab, avancetab, tidstab, afsavnstab eller andet indirekte tab med mindre andet følger af dansk rets almindelige ufravigelige regler. Enhver uoverensstemmelse i anledning af køb og bestilling af varer m.v. hos Discountprint.dk er omfattet af dansk ret. COPYRIGHT: Billeder og tekst på www.discountprint.dk er brugt i samtykke og med tilladelse fra producenten. Samtlige rettigheder tilhører derfor Discountprint.dk, herunder også ophavsrettighederne og copyright. Billeder og tekst fra www.discountprint.dk må ikke kopieres, gengives eller lignende uden forudgående skriftlig tilladelse fra Discountprint.dk. Alle rettigheder forbeholdes og krænkelse af disse er erstatningspådragende. FORBEHOLD: DISCOUNTPRINT.DK TAGER FORBEHOLD FOR TRYKFEJL, PRISFEJL, UDSOLGTE PRODUKTIONSMATERIALER SAMT FARVEAFVIGELSER FRA SKÆRM TIL TRYK. ØNSKES DER ET KORREKT FARVETRYK UD FRA EN FOREGÅENDE PRODUKTION SKAL DER FREMSENDES ET EKSEMPLAR TIL SAMMENLIGNING FØR PRODUKTIONSSTART. BESTILLEREN STÅR SELV TIL ANSVAR FOR AT AFLEVERE EN TRYKKLAR PDF FIL MED KORREKT GRAFISK OPSÆTNING. Århus, den 1. maj 2007.